개인정보 처리방침
제정 2022.09.22
개정 2023.03.01
개정 2023.09.06
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개정 2024.11.18
개정 2025.04.11
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- 고객 상담, 문의처리 및 이용자 보호서비스 운영, 분쟁·민원처리등 사고조사, 기록보존
- 서비스 이용 및 고객 관련 통계 분석, 서비스 이용기록 확인, 서비스 품질 향상
- 서비스 이용 관련 고객 통지, 약관 개정 등 고지사항 전달
- 기타 관련 법령상 의무 이행
- 이벤트 정보 및 참여기회 제공·처리, 광고성 정보 제공
전자금융거래 서비스
- 계약의 체결·유지·이행·관리·개선
채용 및 인재영입
- 지원자 식별 및 확인
- 채용전형 및 문의 처리
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회원식별정보
거래종료일(회원탈퇴)로부터 5일
- 무거래회원: 회원탈퇴로부터 5일 (2년 이상 로그인 이력 없는 경우 자동 파기)
- 거래회원: 회원탈퇴로부터 5일 (관계 법령에 의거 별도 정보는 일정기간 보관)
- 수사·조사 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료시까지
- 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산시까지
거래매체관련정보
거래종료일로부터 3개월
전자금융거래관련정보
거래종료일로부터 5년
(금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행의 경우 분리하여 별도 보관)
투자권유 및 계약 체결, 유지에 대한 기록
거래종료일로부터 10년
적합성확인정보
거래종료일로부터 10년
고객상담 등 민원처리 관련 정보
민원종결일로부터 5년
입사지원정보
채용전형 종료시까지
관련 법령에 따른 보유기간
| 법령 | 보존연한 |
|---|---|
| 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 | 10년 |
| 금융소비자보호에 관한 법률 | 10년 |
| 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 | 5년 |
| 전자금융거래법 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 3개월 |
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
회원 가입 및 관리
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금융거래정보
- 거래증권사, 계좌번호, 계좌 정보, 거래 내역, 잔고 내역, 주문(체결) 내역, 과세 내역
- 투자 목적 및 경험, 재산 상황, 소득, 금융 상품에 대한 이해도, 예상 투자 기간
채용 전형 및 인재 영입
성명, 전자우편주소, 지원분야, 자기소개, 첨부한 이력서 내 정보
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- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체가 의사표시를 할 수 없거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
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| 수탁자 | 위탁업무 | 보유기간 |
|---|---|---|
| KB증권(주) | 계좌개설, 투자일임계약, 실명확인 | 업무 완료시까지 |
| NH투자증권(주) | 투자일임계약, 실명확인 | 업무 완료시까지 |
| (주)하이픈코퍼레이션 | 펌뱅킹(출금이체)서비스, ARS 인증 | 업무 완료시까지 |
| 코리아크레딧뷰로(주) | 휴대폰 본인확인 및 실명확인 | 업무 완료시까지 |
| (주)퀀팃 | Olly 앱 서비스 이용에 따른 오류 해결 및 개선 | 업무 완료시까지 |
| 인포뱅크(주) | 대고객 SMS 및 알림톡 발송 | 업무 완료시까지 |
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